Nova Carteira de Identidade pode ser solicitada pelo celular hoje

Brasileiros de todos os estados já conseguem iniciar pelo celular o pedido da nova Carteira de Identidade Nacional (CIN), que adota o CPF como número único de identificação e, na prática, começa a aposentar o velho RG até 28 de fevereiro de 2032.

O documento passa a padronizar a identificação civil no país, com versão física e digital, QR Code de segurança e possibilidade de entrega em casa em parte do território, como em São Paulo e Minas Gerais, onde os Correios levam a carteira até a porta do cidadão.

Leia também: Pecuarista suspeito de matar jovem de 24 anos em Rifaina é encontrado morto

Como solicitar a nova Carteira de Identidade Nacional pelo celular?

O pedido começa pelos sistemas on-line dos órgãos estaduais de identificação: o cidadão acessa o portal ou aplicativo oficial do estado, faz o pré-cadastro, agenda o atendimento presencial e escolhe como quer receber a CIN.

Na maioria dos estados, o caminho é parecido: entrar no site ou app do instituto de identificação, Polícia Civil, Poupatempo ou equivalente, informar CPF e dados pessoais, escolher o posto de atendimento, selecionar dia e horário e confirmar o agendamento. Em alguns casos, também é possível ir direto ao posto e ser orientado ali, mas o agendamento antecipado tem sido regra para evitar filas.

Mesmo começando pelo celular, a emissão não é totalmente digital. No dia marcado, o cidadão precisa comparecer presencialmente com a documentação exigida, quando são coletadas fotografia, digitais e assinatura. Só depois dessa etapa o documento entra em produção. A primeira via em papel é gratuita em todo o país; modelos em cartão rígido e segundas vias seguem a tabela de cada estado.

Como funciona o agendamento para tirar a nova Carteira de Identidade Nacional pelo celular?

O agendamento é feito diretamente no sistema do governo estadual: o usuário escolhe o posto disponível, vê os horários livres e confirma um horário, recebendo um comprovante eletrônico para apresentar no dia.

Os 26 estados e o Distrito Federal já mantêm serviços de emissão da CIN. O governo federal reúne, em página própria, os links oficiais dessas plataformas, o que ajuda a evitar golpes e sites falsos que cobram por um serviço que deveria ser gratuito na primeira via. Em geral, o agendamento permite remarcação ou cancelamento pelo próprio app ou site até certa data, definida por cada órgão.

Em quais estados a nova Carteira de Identidade Nacional pode ser entregue em casa?

São Paulo e Minas Gerais oferecem oficialmente a entrega em domicílio pelos Correios, mediante escolha do cidadão no atendimento presencial.

Em São Paulo, a primeira via da CIN emitida pelo Poupatempo é gratuita, e o serviço permite pedir envio pelos Correios; a segunda via custa R$ 57,63 pela emissão mais R$ 9,09 pela entrega, total de R$ 66,72, pagos por Pix ou cartão de débito. A retirada padrão continua sendo no próprio posto.

Em Minas Gerais, o pré-cadastro é totalmente on-line, a foto é feita no local e o morador pode optar pela entrega em casa. Os Correios fazem até três tentativas; se ninguém receber, o documento fica por até 20 dias na unidade de distribuição mais próxima e depois volta ao posto de emissão. A situação da entrega pode ser acompanhada pelo MG App. “Minas Gerais está entre os poucos estados em que o documento é enviado à residência dos cidadãos”, afirmou a chefe da Polícia Civil mineira, Letícia Gamboge, em balanço oficial que também registra cerca de 3 milhões de carteiras já emitidas no novo modelo.

Em boa parte do país, o aplicativo estadual serve apenas para marcar horário, e a carteira é retirada no mesmo posto onde foi feita. Antes de contar com a entrega em casa, o recomendável é conferir, na descrição do serviço do seu estado, se existe a opção de envio pelos Correios.

Entenda o contexto

A CIN substitui o antigo RG ao unificar o número de identificação pelo CPF e eliminar a prática de um mesmo cidadão ter diferentes números em cada estado. O documento segue padrões internacionais de identificação civil, traz QR Code para checagem de autenticidade e é integrado ao app gov.br, onde a versão digital fica disponível depois da emissão física.

O RG tradicional continua valendo até 28 de fevereiro de 2032, desde que permita reconhecer claramente o titular. Na prática, fotos muito antigas ou documentos danificados podem ser recusados antes desse prazo, o que tende a acelerar a troca para a nova carteira.

Para a população, a mudança combina mais segurança, graças aos mecanismos antifraude, com alguma burocracia de adaptação: é preciso se acostumar ao uso do CPF como número único e, em muitos lugares, continuar a depender de agendamento on-line e atendimento presencial em postos que precisam dar conta da demanda crescente.