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São Paulo

Pacientes acamados ficam até dois meses sem dieta fornecida pela Prefeitura de Sumaré

Famílias denunciam dificuldades para alimentar pessoas que dependem de sondas e gastos superiores a R$ 600 por mês; prefeitura atribui atrasos a problemas com fornecedores e prevê regularização na próxima semana.

Pacientes acamados ficam até dois meses sem dieta fornecida pela Prefeitura de Sumaré

Pacientes acamados de Sumaré, na Região Metropolitana de Campinas, estão há pelo menos dois meses sem receber regularmente a alimentação especial fornecida pela prefeitura. A falta de insumos essenciais para tratamentos de saúde tem obrigado familiares a comprar dietas líquidas com recursos próprios para garantir a nutrição de pessoas que dependem de sondas e não conseguem se alimentar normalmente pela boca.

As reclamações foram divulgadas nesta quinta-feira (12). Segundo os relatos, um litro da fórmula nutricional custa aproximadamente R$ 20, e as despesas mensais podem ultrapassar R$ 600. O valor representa uma dificuldade adicional para famílias que também precisam arcar com medicamentos e outros cuidados de pacientes com mobilidade reduzida ou doenças crônicas.

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A Secretaria Municipal de Saúde de Sumaré reconheceu problemas no abastecimento, mas afirmou que não possui pendências financeiras com as empresas fornecedoras. Segundo a prefeitura, houve falta pontual de determinados tipos de dieta, o que provocou entregas parciais. A administração informou que a distribuição começou a ser regularizada na quarta-feira (11) e prevê receber os produtos pendentes até a próxima semana.

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Famílias precisam comprar alimentação que deveria ser fornecida pelo município

A interrupção na entrega das dietas afeta pessoas que necessitam de alimentação enteral, utilizada quando o paciente não consegue ingerir alimentos de maneira convencional ou precisa de suporte nutricional específico.

As fórmulas são administradas por sondas e possuem composição definida de acordo com as necessidades clínicas de cada pessoa.

A falta do produto pode comprometer o acompanhamento nutricional, especialmente entre idosos, pacientes acamados e pessoas com doenças que dificultam a alimentação.

Para evitar a interrupção dos cuidados, familiares relatam que estão utilizando parte da renda doméstica para comprar os produtos.

A situação preocupa porque as despesas com a dieta se somam aos custos de medicamentos, materiais de higiene e outros itens necessários ao tratamento.

Idosa de 85 anos depende de alimentação por sonda

Uma das famílias afetadas é a de uma aposentada de 85 anos, identificada como Maria, que está acamada há mais de dois anos.

A idosa recebe alimentação por sonda nasogástrica e depende da fórmula nutricional para manter sua dieta.

A filha, Sueli de Lourdes Francisco, relata que a família está comprando o alimento desde o início de outubro.

Segundo ela, os parentes têm feito esforços para evitar que a mãe fique sem alimentação.

A idosa recebe um salário mínimo, enquanto os gastos mensais da família com medicamentos chegam a aproximadamente R$ 700.

Com a necessidade de comprar também a dieta, o orçamento ficou ainda mais comprometido.

Sueli afirma que, em algumas situações, precisa contar com a ajuda de outros familiares para conseguir manter os cuidados.

Dieta pode custar mais de R$ 600 por mês

O preço da alimentação especial é um dos principais problemas enfrentados pelos pacientes.

Segundo os valores relatados pelas famílias, cada litro da dieta custa aproximadamente R$ 20.

Dependendo da quantidade prescrita, a despesa mensal ultrapassa R$ 600.

O custo pode ser maior em casos que exigem fórmulas específicas ou volumes superiores.

A quantidade e o tipo de dieta devem ser definidos pela equipe de saúde responsável pelo acompanhamento do paciente.

A substituição por alimentos convencionais ou fórmulas diferentes, sem avaliação profissional, pode não atender às necessidades nutricionais e trazer riscos.

Por isso, a continuidade do fornecimento é especialmente importante para pessoas que dependem desse tipo de alimentação de forma permanente.

Prefeitura diz que fornecedores fizeram entregas parciais

Procurada para explicar a interrupção, a Secretaria Municipal de Saúde de Sumaré afirmou que o município não possui pendências financeiras com as empresas responsáveis pelo abastecimento.

A pasta atribuiu o problema à indisponibilidade pontual de determinados tipos de dieta por parte dos fornecedores.

Segundo a administração, essa situação provocou entregas parciais e comprometeu a distribuição regular aos pacientes.

A prefeitura informou que encaminhou ofícios às empresas cobrando a entrega imediata dos produtos.

Também declarou que o abastecimento começou a ser regularizado na quarta-feira (11).

A previsão apresentada é que os itens solicitados sejam entregues até a próxima semana.

Entretanto, até a divulgação das informações, não havia confirmação de que todos os pacientes afetados já tivessem recebido as fórmulas pendentes.

Problemas no fornecimento já haviam sido denunciados em maio

A falta de alimentação especial na rede pública de Sumaré não é uma reclamação inédita.

Em maio de 2026, familiares de pacientes denunciaram dificuldades para conseguir dietas enterais, sondas e outros materiais necessários aos tratamentos domiciliares.

Na ocasião, uma mãe relatou que a filha, diagnosticada com uma doença degenerativa, estava havia três meses sem receber a alimentação prescrita.

O custo do tratamento nutricional chegava a aproximadamente R$ 3 mil mensais, segundo a família.

A situação também envolvia uma decisão judicial determinando o fornecimento do produto.

Outros moradores relataram dificuldades para obter materiais médicos, mesmo após recorrerem à Justiça.

Naquele período, a prefeitura informou que buscava normalizar a distribuição dos insumos.

As novas reclamações, registradas em novembro, indicam a necessidade de esclarecimentos sobre a continuidade do abastecimento ao longo do ano.

Não há, porém, confirmação de que todos os episódios tenham a mesma causa administrativa ou envolvam os mesmos fornecedores.

Município abriu licitação para fórmulas nutricionais

Em agosto de 2026, a Prefeitura de Sumaré publicou um processo de contratação para aquisição de fórmulas nutricionais, suplementos alimentares, leites e dietas especiais.

O Pregão Eletrônico nº 37/2026 previa um registro de preços estimado em aproximadamente R$ 1,8 milhão.

Segundo a descrição da contratação, os produtos seriam destinados ao atendimento de pacientes com determinações judiciais, por meio do Setor de Atendimento Excepcional da Secretaria Municipal de Saúde.

O processo incluía diferentes tipos de fórmulas, conforme as necessidades dos pacientes.

A existência da licitação não comprova, por si só, que os produtos relacionados às reclamações de novembro tenham sido comprados ou entregues.

Também não permite atribuir automaticamente a falta atual ao procedimento.

Para esclarecer a situação, é necessário verificar quais itens foram efetivamente contratados, os quantitativos entregues e as obrigações de cada fornecedor.

Entenda o que é alimentação enteral

A nutrição enteral é uma forma de fornecer nutrientes a pessoas que não conseguem se alimentar adequadamente pela boca, mas mantêm condições de utilizar o trato gastrointestinal.

A alimentação pode ser administrada por diferentes tipos de sondas, conforme a situação clínica.

As fórmulas utilizadas possuem quantidades controladas de proteínas, carboidratos, gorduras, vitaminas e minerais.

O acompanhamento deve considerar fatores como idade, peso, diagnóstico e necessidades nutricionais.

Em alguns pacientes, a dieta enteral representa a principal ou única fonte de alimentação.

Por isso, a interrupção do fornecimento pode provocar consequências importantes, dependendo do estado de saúde e do tempo de desabastecimento.

O tratamento deve seguir a prescrição e as orientações dos profissionais responsáveis.

Como pacientes podem buscar atendimento e registrar reclamações?

Familiares que enfrentam dificuldades para receber fórmulas nutricionais prescritas devem procurar a unidade de saúde responsável pelo acompanhamento do paciente e solicitar informações sobre o fornecimento.

É importante guardar receitas, relatórios médicos, comprovantes de solicitações e protocolos de atendimento.

Caso não haja uma solução administrativa, a situação pode ser comunicada à Ouvidoria do SUS ou aos órgãos de defesa dos direitos dos pacientes.

A necessidade de medidas judiciais depende da situação individual e das orientações jurídicas cabíveis.

Em casos de risco imediato à saúde por falta de alimentação ou de sinais de desidratação e desnutrição, a família deve procurar avaliação médica sem aguardar a regularização administrativa.

Próximos passos

A Prefeitura de Sumaré prevê a regularização das entregas das dietas especiais até a próxima semana, após cobrar providências das empresas fornecedoras.

O cumprimento desse prazo ainda precisa ser confirmado.

Também permanece necessário esclarecer quantos pacientes foram afetados, quais fórmulas estão em falta e se haverá um planejamento para evitar novas interrupções.

Enquanto o abastecimento não for integralmente restabelecido, as famílias continuam enfrentando dificuldades para manter os cuidados prescritos aos pacientes que dependem da alimentação por sonda.